{"id":117183,"date":"2025-12-04T07:52:01","date_gmt":"2025-12-04T07:52:01","guid":{"rendered":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/?p=117183"},"modified":"2025-12-04T08:39:27","modified_gmt":"2025-12-04T08:39:27","slug":"josep-maria-pla-los-datos-nos-ayudan-a-entender-mejor-como-funcionamos-y-a-tomar-decisiones-con-mas-criterio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/josep-maria-pla-los-datos-nos-ayudan-a-entender-mejor-como-funcionamos-y-a-tomar-decisiones-con-mas-criterio\/","title":{"rendered":"Josep Maria Pla: \u201cLos datos nos ayudan a entender mejor c\u00f3mo funcionamos y a tomar decisiones con m\u00e1s criterio\u201d"},"content":{"rendered":"\n

EEl camping Les Medes<\/strong> es uno de los tres establecimientos que han participado en la prueba piloto del proyecto SMARTCAMP<\/strong>. Hablamos con su propietario, Josep Maria Pla<\/strong>, quien explica c\u00f3mo ha vivido la experiencia y el potencial de la inteligencia tur\u00edstica, entre otras.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo surge la participaci\u00f3n del camping Les Medes en el proyecto?<\/strong>
Lo conocimos desde el primer momento a trav\u00e9s de la Asociaci\u00f3n de Campings de Girona<\/strong>, y enseguida nos sentimos identificados. SMARTCAMP<\/strong> no solo trata de tecnolog\u00eda o sensores, sino de gestionar mejor los recursos y el camping. En nuestro caso, decidimos participar aportando datos de gesti\u00f3n y rendimiento, que son una parte clave del sistema de inteligencia tur\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

No hab\u00e9is instalado sensores f\u00edsicos, pero hab\u00e9is aportado una gran cantidad de informaci\u00f3n de negocio. \u00bfC\u00f3mo ha sido este proceso?<\/strong>
Exacto, nosotros no hemos sensorizado a\u00fan el camping, pero s\u00ed que hemos compartido datos reales de producci\u00f3n, de ocupaci\u00f3n, de procedencia de nuestros clientes, de consumos o de facturaci\u00f3n por parcela y bungalow.
Estos datos han servido para alimentar los indicadores del sistema de inteligencia tur\u00edstica y probar su utilidad en la toma de decisiones. Es un ejercicio muy interesante, porque te permite ver tus resultados de otra manera y compararlos con tendencias generales del sector.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 hab\u00e9is aprendido del proceso de trabajo con datos?<\/strong>
Que los datos tienen mucho m\u00e1s valor del que parece. A veces los tenemos, pero no los utilizamos lo suficientemente bien.
Con SMARTCAMP<\/strong> hemos aprendido a estructurarlos e interpretarlos, y eso nos ayuda a detectar patrones: qu\u00e9 nacionalidades tienen m\u00e1s impacto seg\u00fan la temporada, c\u00f3mo evolucionan los ingresos por parcela o qu\u00e9 servicios funcionan mejor en determinados meses.
A partir de aqu\u00ed, puedes tomar decisiones m\u00e1s fundamentadas, como flexibilizar tarifas o planificar la gesti\u00f3n del personal.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfHab\u00e9is comenzado tambi\u00e9n a trabajar en un proyecto propio de innovaci\u00f3n? \u00bfNos lo puedes explicar?<\/strong>
S\u00ed, estamos desarrollando torretas de servicios inteligentes para las parcelas.
El objetivo es que cada cliente pueda controlar su propio consumo de agua y electricidad, tome conciencia de su gasto y que nosotros podamos obtener datos agregados de todo el camping.
Es un paso adelante hacia la gesti\u00f3n eficiente y responsable de los recursos, y tambi\u00e9n una manera de dar m\u00e1s transparencia al cliente y de concienciarlo.
Es un proyecto que complementa muy bien el esp\u00edritu de SMARTCAMP<\/strong>, porque combina tecnolog\u00eda, sostenibilidad, seguridad y experiencia de usuario.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l crees que es el principal valor de SMARTCAMP para los campings?<\/strong>
El principal valor es que pone la gesti\u00f3n de los datos en el centro. No todos los campings tenemos el mismo nivel tecnol\u00f3gico ni las mismas necesidades, pero todos tenemos datos: de ocupaci\u00f3n, de ventas, de consumos, de reputaci\u00f3n… SMARTCAMP<\/strong> nos da un marco com\u00fan para recogerlos, compararlos y utilizarlos.
Esto nos permite mejorar cada uno desde su realidad, pero con una visi\u00f3n compartida de futuro.<\/p>\n\n\n\n

Y de cara al futuro, \u00bfhacia d\u00f3nde crees que deber\u00eda ir el proyecto?<\/strong>
Yo creo que deber\u00eda continuar abriendo camino para que cada camping pueda activar los m\u00f3dulos que realmente le aporten valor.
En nuestro caso, nos interesa mucho la parte de energ\u00eda y de agua, pero tambi\u00e9n la de reputaci\u00f3n, datos de competencia y de mejora de la seguridad. Lo m\u00e1s importante es que SMARTCAMP<\/strong> sea flexible, \u00fatil y f\u00e1cil de utilizar. Si conseguimos eso, ser\u00e1 una herramienta que todos querremos tener en nuestro d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Si tuvieras que resumir en una frase tu experiencia, \u00bfqu\u00e9 dir\u00edas?<\/strong>
Que SMARTCAMP<\/strong> nos puede ayudar a mirar el camping con otros ojos: a entender mejor c\u00f3mo funcionamos y a tomar decisiones de forma m\u00e1s eficiente.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

EEl camping Les Medes es uno de los tres establecimientos que han participado en la prueba piloto del proyecto SMARTCAMP. Hablamos con su propietario, Josep Maria Pla, quien explica c\u00f3mo ha vivido la experiencia y el potencial de la inteligencia tur\u00edstica, entre otras. \u00bfC\u00f3mo surge la participaci\u00f3n del camping Les Medes en el proyecto?Lo conocimos […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":117157,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-117183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=117183"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117183\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":117188,"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117183\/revisions\/117188"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/117157"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=117183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=117183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acg.campingsingirona.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=117183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}