Per la industria de la neteja, les ecocertificacions son molt importants. Proporcionen una mesura quantificable de l’impacte mediambiental d’un producte, des de la fabricació fins la seva eliminació. Les ecocertificacions permeten als responsables de les empreses prendre decisions que siguin consistents amb els seus objectius de sostenibilitat i amb les expectatives dels seus clients.

La reputació de les etiquetes ecològiques ha anat creixent fins a convertir-se en un punt de referència pels consumidors.

Les més conegudes son EU ecolabel (la flor de la UE, 1992), Cradle to Cradle, Nordic Swan i Blue Angel (1978).

Aconseguir una ecocertificació és un procés molt costós pels fabricants. Això ha donat lloc a cert oportunisme, amb l’aparició de productes i serveis que afirmen ser “verds” o “eco”. Molts d’ells no compleixen els requeriments mediambientals, ni de qualitat que dicta la UE per disposar d’ecocertificació, donant un missatge enganyós a l’usuari final. És el que actualment es coneix com a “Greenwashing”.

Per posar remei a aquesta situació, el passat mes de gener, el Parlament Europeu va aprovar una nova llei que prohibeix el “greenwashing” i la publicitat enganyosa sobre  productes. Això vol dir, que a partir d’ara, els productes i serveis que es presentin com a climàticament neutres, biodegradables, ecofriendly, eco…hauran de presentar probes que ho demostrin.

Si bé son productes que redueixen els efectes ambientals adversos en comparació amb altres productes, en el moment d’implementar-los, sovint es troba un fre inesperat. Es tracta del factor humà. La transició ecològica és un procés racional però també emocional. El tipus d’usuari sol ser veterà, amb un criteri molt interioritzat de com realitzar les tasques de neteja i molt sensible als canvis. És per això que, cal posar en el centre de totes les accions de comunicació al “client intern”. Si aquest compra el projecte, esdevindrà el màxim promotor del mateix.

Com a conclusió final, la transició ecològica és un procés lent que requereix d’una voluntat ferma per part dels gestors de les empreses. Implementar un nou sistema, màquina o producte no tindrà un efecte miraculós, caldrà fer un seguiment, comptar amb assessorament i formació continua donat que l’equip humà té una alta rotació i sobretot, hàbits i resistències que cal evolucionar.