L’Associació de Càmpings de Girona va participar el passat 28 d’octubre al Tamarit Beach Resort (Tarragona) a la jornada SmartCamping, un esdeveniment dedicat a la innovació i transformació digital en el sector del càmping.
El director del càmping La Ballena Alegre, Toni Castellar , i membre de la junta directiva de l’ACG, hi va intervenir com a ponent per presentar el projecte pioner SmartCamp impulsat per l’Associació i compartir els resultats de la prova pilot que s’ha dut a terme al seu establiment i també als càmpings Aquarius i Les Medes.
Durant la taula rodona “Estratègies per potenciar la venda directa en càmpings”, Castellar va explicar com l’ús de dades en temps real i la intel·ligència artificial permeten optimitzar processos, millorar l’experiència dels clients i impulsar la venda directa gràcies a una comunicació més personalitzada i eficaç. També va destacar que “cada reserva que rebem directa pel càmping és un client més que ve per tu i no per plataforma.”
Amb SmartCamp, l’ACG aposta per un model de càmping més eficient, segur, connectat i sostenible, reforçant el lideratge del sector gironí en innovació i qualitat.
El sector turístic i els càmpings han de tenir en compte que l’Autoritat Independent de Protecció de l’Informant (A.A.I.) està supervisant des de setembre el compliment de la Llei 2/2023, que obliga moltes empreses a disposar d’un Canal de Denúncies segur i homologat. Això significa que: La Llei afecta especialment les organitzacions amb més de […]
El càmping Les Medes és un dels tres establiments que han participat en la prova pilot del projecte SMARTCAMP. Parlem amb el seu propietari, Josep Maria Pla, que explica com ha viscut l’experiència i el potencial de la intel·ligència turística, entre d’altres. Com sorgeix la participació del càmping Les Medes en el projecte? El vam […]